“這么多年來我也曾經失敗過。”幾起幾落讓祁曉云重新思考起服務更深層次的關系。他認為要想做好真正的服務，不能夠只想著怎么賣東西，而應該想如何真正的解決客戶的需求。“不管是多小的商品都有大市場。”他以自己賣過的紐扣、皮具、眼鏡到印刷包裝業材料和解決方案供應商等為例子，告訴我校學子，“不論是多小的事情，都要認真去做，這樣才可以談所謂的成功。”祁曉云特別指出，作為“帶路人”創新十分重要，創新是種動力，創新才能制勝。
講座中，祁曉云還介紹了馬云提出的“五新模式”——新零售、新技術、新能源、新制造、新金融。“在傳統行業下，我們應該向著創新，個性化，智能化的新制造行業發展。將電商與線下實體商業進行融合。最后，他向在場的學生們呼吁：“任何一個年輕人做事情都需要創新，有思維能力，給自己尋找新的定位。
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